Keyifli ve öğretici bir ekip ortamında çalışmak ister misiniz?
Del Mare Park olarak, otelcilikte kariyer hedefleyen, öğrenmeye açık ve misafir memnuniyetine önem veren bir ekibiz. Samimi ama profesyonel bir çalışma ortamında birlikte gelişmek için seni de aramızda görmek istiyoruz!
Genel Nitelikler
Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
Orta düzeyde İngilizce okuma, yazma ve konuşma becerisine sahip,
Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
Dış görünümüne özen gösteren ve temsil yeteneği yüksek,
Vardiyalı çalışmaya uygun.
İş Tanımı
Otel giriş ve çıkış işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek,
Misafir taleplerini karşılamak ve ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
Rezervasyonları kontrol etmek ve sisteme girişlerini sağlamak,
Gelen çağrıları profesyonelce yanıtlamak ve yönlendirmek,
Günlük ön büro operasyonlarını organize etmek.
Çalışma Şartları:
Vardiyalı sistem (sabah – akşam )
آیا مایلید در یک محیط کاری تیمی لذتبخش و آموزنده کار کنید؟
ما در دل ماره پارک، تیمی هستیم که هدفمان در صنعت هتلداری،追求 شغلی، اشتیاق به یادگیری و اهمیت به رضایت مهمانان است. ما میخواهیم در یک محیط کاری صمیمی اما حرفهای، در کنار هم رشد کنیم و دوست داریم تو را نیز در میان خود ببینیم!
مشخصات کلی:
ترجیحاً فارغالتحصیل رشتههای گردشگری و هتلداری از دانشگاهها
حداقل ۱ سال سابقه کار در موقعیتهای مشابه
دارا بودن مهارت خواندن، نوشتن و صحبت کردن به زبان انگلیسی در سطح متوسط
اهمیت دادن به رضایت مهمانان در اولویت اول
علاقهمند به کار تیمی و دارای مهارتهای ارتباطی قوی
توجه به ظاهر و دارای توانایی نمایندگی بالا
توانایی کار به صورت شیفتی
شرح وظایف:
انجام کامل فرآیندهای ورود و خروج مهمانان از هتل
برآورده کردن درخواستهای مهمانان و هماهنگی با بخشهای مرتبط
بررسی رزروها و ثبت آنها در سیستم
پاسخگویی حرفهای به تماسهای ورودی و هدایت آنها
سازماندهی عملیات روزانه بخش پذیرش
شرایط کاری:
سیستم کاری شیفتی (صبح – عصر)
Keyifli ve öğretici bir ekip ortamında çalışmak ister misiniz?
Del Mare Park olarak, otelcilikte kariyer hedefleyen, öğrenmeye açık ve misafir memnuniyetine önem veren bir ekibiz. Samimi ama profesyonel bir çalışma ortamında birlikte gelişmek için seni de aramızda görmek istiyoruz!
Genel Nitelikler
Tercihen üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
Orta düzeyde İngilizce okuma, yazma ve konuşma becerisine sahip,
Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
Dış görünümüne özen gösteren ve temsil yeteneği yüksek,
Vardiyalı çalışmaya uygun.
İş Tanımı
Otel giriş ve çıkış işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek,
Misafir taleplerini karşılamak ve ilgili departmanlarla koordinasyonu sağlamak,
Rezervasyonları kontrol etmek ve sisteme girişlerini sağlamak,
Gelen çağrıları profesyonelce yanıtlamak ve yönlendirmek,
Günlük ön büro operasyonlarını organize etmek.
Çalışma Şartları:
Vardiyalı sistem (sabah – akşam )
